今天三啼百科就给我们广大朋友来聊聊调查咨询方法,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
敏感问题如何调查?
最佳答案获取敏感信息可能性较高的主要调查方法有:随机回答法、不相关问题模型、避免逆反心理。
1、随机回答法:
调查者不能只是提出敏感问题,而是将此敏感问题隐含在所提的问题之中,让被调查者回答其中的一个问题。由于调查者并不知道被调查者回答的是哪一个问题,只要被调查者知道这一点并确信调查者不可能从自己的回答中了解到他个人的隐私,也就没有必要再讲假话了,这是调查者为避免涉及个人隐私而设计的一种技巧。
2、不相关问题模型:
这种方法基于如下想法:向被问者提出一个无关紧要的问题,被问者可能在感情上会觉得更安全,因为作出回答时不能向访问者泄漏更多的信息。即在这个“匿名状态”的方法中,如果使用两个互不相关的问题,一个与敏感特征有关,另一个是非敏感条件,则人们的信任感就会增大。
3、避免逆反心理:
向被调查者发问时,一定要确保自己的态度恳切真诚,态度过于强硬会激起被调查者的逆反心理,反而不易得到答案。在某些情况下,向调查者暗示该问题是一个隐私问题,反而会引起被调查者的警觉或反感,如果直接发问,被调查者还没有这样的感觉。
市场调查的方法有几种?
最佳答案市场调查有四种方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查和实验调查。
问卷调查:问卷调查是市场调查中最常见的方法之一,它是通过向受访者发放一份标准化的调查问卷,让他们填写所需信息的过程。问卷调查可以实现大规模信息搜集,适用于调查受众广泛的问题,如消费者满意度、产品需求、市场偏好等。
访谈调查:是一种有针对性的调查方法,它是通过与受访者面对面交流,了解他们的看法和观点的过程。访谈调查可以得到更加深入和全面的信息,适用于调查受众群体较小或问题比较复杂的情况。
观察调查:观察调查是一种通过观察受访者行为和环境,获取信息的调查方法。观察调查适用于调查受访者行为和情境,如超市购物行为、广告效果、产品展示等。在观察调查中,调查员需要充分了解受访者的行为规律和环境特点,通过观察数据和记录信息来分析调查结果。
实验调查:实验调查是一种通过实验和测试,获取信息的调查方法。实验调查适用于测试产品质量、市场反应、广告效果等。在实验调查中,调查员需要设计合理的实验方案和指标,控制实验条件和影响因素,比较实验结果和对照组结果,分析实验数据和结论。
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调查的方法有几种
最佳答案(1) 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
(2) 实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
(3) 访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
(4) 问卷法
是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。
调查方法有哪些
最佳答案1、问卷调查法
问卷法是目前国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量,从而搜集到可靠的资料的一种方法。
问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷。由调查者按照表格所问来填写答案。一般来讲,问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制。问卷法的主要优点在于标准化和成本低。因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查,问卷的设计要求规范化并可计量。
2、网络调查法
网络调查法是利用Internet 的交互式信息沟通渠道来搜集有关统计资料的一种方法。这种资料搜集方法包括两种形式,一是在网上直接用问卷进行调查,二是通过网络来搜集统计调查中的一些二手资料。这种方法的优点是便利、快捷、调查效率高,调查成本低;缺点是调查范围受到一定的限制,在调查时还有可能遭到计算机病毒的干扰和破坏,甚至前功尽弃。
3、实地调查法
实地调查法,是应用客观的态度和科学的方法,对某种社会现象,在确定的范围内进行实地考察,并搜集大量资料以统计分析,从而探讨社会现象。实地调查是在传播研究范围内,研究分析传播媒介和受传者之间的关系和影响。
实地调查的目的不仅在于发现事实,还在于将调查经过系统设计和理论探讨,并形成假设,再利用科学方法到实地验证,并形成新的推论或假说。
4、社会调查法
社会调查是指一种特定的人类社会实践活动。社会调查方法就是社会调查主体为保证其社会调查活动朝着预定的方向进行,达到了解和认识社会的目的所运用的手段、工具和方式的总和。社会调查方法在社会调查活动中是必不可少的,它是构成社会调查活动的第三大要素。
5、抽样调查方法
就是从总体中不加任何分组、划类、排队等,完全随机地抽取调查单位。特点是:每个样本单位被抽中的概率相等,样本的每个单位完全独立,彼此间无一定的关联性和排斥性。简单随机抽样是其它各种抽样形式的基础。通常只是在总体单位之间差异程度较小和数目较少时,才采用这种方法。
6、统计调查方法
统计调查方法是指统计机构和统计人员搜集统计资料的方法。《统计法》规定的统计调查方法主要有普查、抽样调查、统计报表、重点调查和综合分析等。我国现行调查方法的选择原则是:以周期性普查为基础,以经常性抽样调查为主体,综合运用全面调查、重点调查等方法,并充分利用行政记录等资料。
扩展资料:
问卷调查法问题表述:
1、表述问题的原则
(1)具体性原则,即问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。
(2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个的问题合在一起提。
(3)通俗性原则,即表述的语言要通俗,不要使用使被调查者感到陌生的语言,特别避免过于专业的术语。
(4)准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。
(5)简明性原则,即表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。
(6)客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导性或倾向性语言。
(7)非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。
2、特殊问题的表述方式
(1)释疑法.即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。
(2)假定法,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。
(3)转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。
(4)模糊法,即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案,以便被调查者做出真实的回答。例如,个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿做出具体回答。但是,如果这样设计;
您本人全年的收入是:
①1000元以下 □ ②1001~2000元 □
③2001~5000元 □ ④5001~10000元 □
⑤10001~30000元 □ ⑥30001~50000元 □
⑦50001~100000元 □ ⑧100001元 □
这样,被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。
参考资料:
百度百科-调查法
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